為確保長運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)城整改工作的順利進(jìn)行,4月7日上午,長運(yùn)集團(tuán)召開2022年創(chuàng)城工作整改推進(jìn)會(huì),成立以集團(tuán)公司一把手為組長的創(chuàng)城整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)以紀(jì)委副書記為組長的創(chuàng)城整改工作監(jiān)督小組,在查找問題分析原因的基礎(chǔ)上,按照《全國文明城市測評(píng)體系》標(biāo)準(zhǔn),提出創(chuàng)城工作整改目標(biāo)清單,對(duì)創(chuàng)城整改工作進(jìn)行詳細(xì)周密部署,對(duì)“二車一站”、志愿者工作、在建工程及全體職工文明出行等方面提出具體要求,全力推進(jìn)創(chuàng)城整改工作。
二要對(duì)標(biāo)對(duì)本自查,全面落實(shí)整改。
創(chuàng)城整改工作監(jiān)督小組對(duì)長運(yùn)集團(tuán)所屬“二車一站”開展全面創(chuàng)城整改督查,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表,全面落實(shí)整改,逐項(xiàng)逐條找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),開展自查自糾,不放過每一個(gè)問題,不遺漏每一個(gè)細(xì)節(jié)。協(xié)助做好上級(jí)主管部門實(shí)地檢查組的迎檢工作,列出項(xiàng)目建設(shè)清單,落實(shí)責(zé)任清單,抓整改促提升,堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作。
三要?jiǎng)?chuàng)挖掘工作亮點(diǎn),提升創(chuàng)城成效。
一是開展“55448”活動(dòng)。將“五心”、“五勤”、“四要”、“四不要”、“八不準(zhǔn)”等日常文明用語及相關(guān)內(nèi)容張貼至每位工作人員工作區(qū),以便日常使用及經(jīng)常熟悉掌握。二是專設(shè)老人服務(wù)崗。針對(duì)部分老人不會(huì)使用健康碼等情況,專門在客運(yùn)中心站設(shè)置為協(xié)助老人查詢“三碼”的服務(wù)崗,為老年人出行提供方便。三是提升文明形象。針對(duì)前期上級(jí)工作組對(duì)長運(yùn)集團(tuán)提出的問題,對(duì)客運(yùn)中心站候車大廳等方面進(jìn)行全面裝修升級(jí),進(jìn)一步提升了窗口形象。四是依次召回輪番培訓(xùn)。針對(duì)出租車流動(dòng)性大、相關(guān)從業(yè)人員集中培訓(xùn)難的問題,長運(yùn)集團(tuán)采取建立微信群、組織線上培訓(xùn)的方法熟知從業(yè)人員文明用語;同時(shí),制定詳細(xì)召回培訓(xùn)計(jì)劃和分發(fā)倡議書,采取線下分批集中培訓(xùn)驗(yàn)收的方式,進(jìn)一步落實(shí)流動(dòng)崗位人員文明用語培訓(xùn)工作,確保人人參與全覆蓋,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全熟知。